Фото: freepik.com
Кто бы что ни говорил, деловой этикет и дресс-код — важные аспекты успеха в профессиональной среде. Конкуренция высока, поэтому способность правильно себя подать является решающим фактором. Предприниматель, сооснователь платформы избранных товаров для дома Анастасия Кондакова рассказала, как произвести хорошее впечатление и правильно составить гардероб для работы.
Деловой этикет: главные секреты удачных переговоров
Предстоит важная встреча, которая решит судьбу вашего проекта? Или вы готовитесь к собеседованию? Во время делового общения необходимо соблюдать определенные правила коммуникации. Вот на какие моменты стоит обратить внимание:
Позитивный старт. Первые моменты встречи трудно переоценить — считается, что от них зависит до 55% успеха. «Здесь важно все: одежда, улыбка, жесты, позы. Накануне мероприятия проведите подготовку, потренируйтесь перед зеркалом. Уверенность, неторопливость и расслабленность — вот то, что позволит вам расположить к себе собеседника», — рассказывает наш эксперт.
Зрительный контакт. Это один из самых эффективных инструментов воздействия, который демонстрирует вашу вовлеченность в диалог. Эксперт: «Умение ненавязчиво смотреть в глаза во время беседы подчеркнет вашу искренность и повысит уровень доверия».
Открытость и профессионализм. На переговорах надо держаться спокойно, не принимать закрытые позы, не делать резких движений.
Тактичное поведение. Во время встречи соблюдайте комфортную дистанцию, не забывайте про культурные особенности, особенно при международных контактах.
«Если вы беседуете с иностранными партнерами, необходимо изучить нормы этикета, характерные для их государств. Например, китайцы передают документы двумя руками — это считается проявлением глубокого уважения», — поделилась предприниматель личным опытом.
Рукопожатие и улыбка. Это универсальные инструменты для налаживания контактов — и их обязательно нужно использовать в деловом общении. Рукопожатие должно быть энергичным, но не агрессивным, а улыбка — искренней, вежливой и приветливой.
Четкая дикция, нейтральный тон. «Контролируйте свою речь. Нужно отказаться от чрезмерной эмоциональности и слов-паразитов», — акцентирует внимание наш эксперт.
Фото: freepik.com
Деловой гардероб: зачем он нужен
Есть поговорка: встречают по одежке. Безусловно, внешний вид формрует первое впечатление о человеке. И хотя сейчас во многих компаниях нет строгого дресс-кода, все же, составляя гардероб на работу, следует придерживаться определенных правил. «Дресс-код — инвестиция в деловые отношения. Корректный внешний вид нельзя считать простой формальностью. Это дань уважения к тем людям, с которыми вы общаетесь», — поясняет эксперт.
Правила создания делового гардероба
— Подготовьте несколько базовых вещей, которые сочетаются друг с другом, соответствуют дресс-коду вашей компании и будут уместны в деловой обстановке.
Анастасия: «Выбирая образ, важно избегать грубых ошибок: не использовать яркие аксессуары и вызывающую одежду. Подойдет лаконичный стиль, отражающий ваш серьезный подход к делу».
— Перед каждым мероприятием уточняйте, есть ли у организаторов требования к одежде. «Если конкретных данных нет, ориентируйтесь на формат встречи и другую доступную информацию. Если вы не знаете, что надеть, не стоит экспериментировать — выбирайте классику», — советует Анастасия.
— Ориентируйтесь на принятые в компании стандарты. «Корпоративный дресс-код — важный фактор единства команды, который обязательно нужно учитывать. Если строгих правил не существует, обратите внимание на то, как одеваются ведущие сотрудники», — говорит эксперт.
— Соблюдайте умеренность. Экстравагантные наряды неуместны в рабочей обстановке. Юбки и платья должны быть сшиты из непрозрачных тканей, длина — до колена и ниже. Стоит отказаться от броских принтов, блестящих материалов, пышных оборок — такие детали нарушают деловую атмосферу. Анастасия: «Ваш образ может быть эффектным, но не шокирующим».
Взяв на заметку эти рекомендации, вы добьетесь успеха на любых переговорах и сумеете построить крепкие деловые отношения.
